> 고객센터 > 질문과 답변
| 제 목 | 회원탈퇴 문의 | ||
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| 작성자 | public** | 작성일 | 2017-12-27 |
| 내 용 | 안녕하세요, 지난 11월에 1년 멤버쉽 결제하고 가입했지만, 증정도서 및 매거진 등을 하나도 받지 못하여, 회원탈퇴 및 환불 진행하고자 합니다. 회원탈퇴 페이지에 있는 휴대폰 번호로 문의했으나 본사 고객센터로 전화하라고 이야기주셔서 전화했지만 응답이 없어 이렇게 질문/답변 페이지에 요청드립니다. 확인부탁드립니다. |
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| 답 변 | [답변] 답변 드립니다 | ||
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| 작성자 | bookz** | 작성일 | 2018-01-01 |
| 내 용 | 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 개인회원 DB 수정 작업 중에 가입하시어, 인지하지 못하였습니다. 소비자피해보상 규정의 의거하여, 1월 2일에 탈퇴 처리하고, 후속 조치해드리겠습니다. 감사합니다. |
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