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마케팅 |
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| 다이아몬드사 편(역자 : 홍성준) | 새로운제안 | |
 이 책은 마케팅 원리를 도표와 사례 중심으로 쉽게 풀어쓰고 있다. 마케팅은 분명 기업활동에서 중요한 부분을 차지하고 있다. 그러나 그 중요성에 비해 실무에서 마케팅 원리를 학습할 기회는 많지 않다. 마케팅 실무자들이나 직접 실무를 담당하지는 않지만 마케팅 마인드가 필요한 이들에게 유용한 길잡이가 될 것이다.
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소비자의 반란 |
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| 마이클 J. 실버스타인 외(역자.. | 세종서적 | |
| 지출에 자유로운 고소득층이나 소비가 생존의 수단인 저소득층과 달리 중산층에게 가족과 자신을 위해 소비한다는 것은 매일 타협과 선택을 해야 함을 뜻한다. 이러한 현실 속에 소비자들은 기업의 구매담당자처럼 영악하고 까다롭게 진화했다. 그들은 전보다 더 많은 교육을 받았으며, 더 많은 가처분 소득을 갖고 그 어느.. |
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Sales Superstar |
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| 브라이언 트레이시(역자: 이우.. | 씨앗을뿌리는사람 | |
| 저자 브라이언 트레이시가 30년 동안 23개국에서 세일즈 전문가 50만 명 이상을 교육시키는 과정에서 정립한 실질적인 세일즈 성공 원칙 21가지를 담고 있다. 브라이언 트레이시가 말하는 21가지 원칙은 탁상공론의 이론이 아니라, 각각 그 효과가 실질적으로 입증된 것이기 때문에 업무의 효율성을 증대시키고 세일즈 실적.. |
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마케팅의 10가지 치명적 실수 |
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| 필립 코틀러(역자: 홍성태 외) | 세종서적 | |
| 마케팅 실행 과정에서 기업이 봉착하는 문제점과 해결책을 중심으로 구성한 신개념 마케팅 지침서. 현장 실무자들과 CEO들이 머리로는 알지만 가장 잘 빠지는 마케팅 함정이 무엇인지를 날카롭게 짚어내고 있다. |
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마케팅 - 통근대학 MBA 2 |
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| 글로벌 태스크포스(역자 : 김하.. | 나무한그루 | |
| 이 책에서 다루는 주제인 MBA 기초 과목(매니지먼트, 마케팅, 크리티컬 싱킹, 회계, 기업재무, 인적자원관리와 조직행동, 경영전략 등)은 세계 비즈니스맨의 공통 언어이다. 이 책은 세계 어디에서든 통용되는 살아있는 비즈니스 법칙과 이론을 익혀 자신의 시장가치를 높이고자 하는 비즈니스맨을 위한 것이다.
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고객만족 요럴땐 요렇게 |
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| 강희선 | 영진미디어 | |
| 고객을 찾아오게 하는 사례별 노하우를 통해 행복한 고객을 만드는 서비스 비법을 소개한 책. 저자는 고객만족이란 목표를 달성하려면 무엇보다도 직원들의 서비스 마인드와 경영자로부터의 혁신 의지가 중요하다는 점을 강조하며 세계 초일류 기업들의 고객만족 사례를 덧붙인다.
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당신의 세일즈에 SPIN을 걸어라 - 필드북 |
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| 닐 라컴(역자: 허스웨이트 코리.. | 김앤김북스 | |
| 이 책은 베스트셀러 『당신의 세일즈에 SPIN을 걸어라』에서 최초로 소개된 SPIN 툴(Tool)과 기법을 실제적인 세일즈 상황에 적용할 수 있도록 만든 필드북이다. |
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티핑포인트 |
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| 말콤 글래드웰(역자: 임옥희) | 21세기북스 | |
| 독감 바이러스를 가진 한 사람이 많은 이들에게 독감을 전염시키듯 사회적 유행이나 변화 또한 특이한 개성과 사회적인 관계망과 예외적인 열정을 지닌 한 사람에게서 시작되어 걷잡을 수 없이 번져 나간다. 이러한 극적인 변화가 시작되는 순간에 붙여진 이름이 바로 '티핑 포인트(Tipping Point)'이다. |
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당신의 고객을 업그레이드 하라 |
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| 서닐 굽타 (역자 : 김원호) | 럭스미디어 | |
| 기업에 있어 제일 중요한 것은 '고객'이다. 고객이 있기에 기업이 존재하며 고객을 통해 기업은 발전하기 때문이다.『당신의 고객을 업그레이드 하라』는 고객 가치와 기업 가치의 상관관계를 설명하고, 이 둘의 가치를 높일 수 있는 효과적인 방법들을 제시한다. |
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데이비드 아커의 브랜드 경영 |
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| 데이비드 아커 (역자 : 이상민) | 비즈니스북스 | |
| 강력한 브랜드의 구축이 기업의 운명을 좌우하는 시대, 미래형 기업 전략의 핵심 이슈로 떠오른 브랜드 경영, 브랜드 전략 수립의 최고 바이블로 불리는 책. 브랜드 분야의 세계적인 권위자인 데이비드 아커 박사가 치밀한 사례 연구와 통찰력으로 브렌드 아이덴티티와 브랜드 자산 그리고 브랜드 전략 등 강력한 브랜드 구.. |
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