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David Edery 외 
FT Press
게임산업이 미래 비즈니스를 변화시키고 있다. 게임산업은 이미 거대한 비즈니스가 되었다. 비디오 게임산업의 수익은 이미 할리우드(Hollywood) 박스오피스 수익을 훌쩍 뛰어넘었으며, 조만간 음반산업 수익도 넘어설 태세다. 하지만 이런 엄청난 수익은 시작에 불과하다. 기업들이 고객과 교류하고 인재를 확보하는 방식에 일대 혁..
포춘 수석 에디터가 말하는 세계 최고 수준의 퍼포머, 의도적으로 연습하고 연습하고..
Geoff Colvin Portfolio
오늘날 과학자들은 이러한 사례를 들어, ‘의도적 학습(deliberate practice)’이라는 개념을 내놓았다. 탁월한 퍼포머(performer, 성과자)는 재능이나 기억력, 누적된 경험이 아니라 ‘의도적 학습’을 통해 그렇게 되었다는 이야기다. 비즈니스 분야도 마찬가지다.
John P. Kotter Harvard Business School Press
개인이든 조직이든 위기의식이 없다면, 평탄하고 무의미한 삶을 살다 사라지거나, 비참한 결말에 도달하게 된다. 위기의식은 위대한 역사의 자양분이다. 성장과 번영은 위기의식이라는 뜨거운 것을 먹어야 비로소 나타날 수 있는 것이기 때문이다.
뜨겁고 평평하고 밀집되는 세계, 해답은 녹색혁명에 있다
Thomas L. Friedman Farrar, Straus and Giroux
오늘날 우리가 맞고 있는 현실도 퍼펙트 스톰과 같은 상황이라 할 수 있다. 영화와 다른 점이 있다면 두 개가 아닌 세 개의 태풍이 하나로 뭉쳐져 더 엄청난 위력을 갖고 있다는 것!
대화 자산을 쌓아라! - 입소문을 퍼뜨리는 강력한 힘!
Bertrand Cesvet 외 FT Press
대화 자산이란 입소문을 퍼뜨리는 강력한 힘으로, 긍정적인 입소문을 형성하기 위해 하나에서 열까지 필요한 모든 요소를 모으는 기술이다. 대화 자산은 고객들이 구입한 것(여기서 구입한 것이란 상품이나 서비스뿐만 아니라 기업에 대한 홍보까지 포괄적으로 포함된다)에 대해 친구, 가족, 동료에게 자발적으로 이야기할 때 만들어..
Six DisciplinesⓇ Execution Revolution
Gary Harpst Six Disciplines Publishing
기업이 문제나 시련을 겪지 않으면 성장하지 못한다. 기업의 성장은 도전과 그 도전의 성패에..
Dan J. Sanders 외 McGraw-Hil
인간 제일주의 모델이 회사에서 제 역할을 하는데 필요한 것은 4P로 요약된다. 사람(Peoples), 프로세스(Process), 파트너(Partners), 그리고 성과(Performance)가 그것이다. 이러한 4P를 훌륭하게 그리고 균형있게 다뤄야만 성공적인 비즈니스가 가능하다. 성공적인 비즈니스란 ‘순이익보다 사람을 더 중요하게 여김으로써 상상하..
David D"Alessandro 외 McGraw-Hill
임원에게는 큰 책임과 막강한 권한이 주어진다. 그만큼 보상도 크다. 다만 현대 조직 체계상 모든 조직은 피라미드 구조로 되어 있어, 극소수의 사람만이 임원의 자리에 오른다. 그래서 임원이 되기도 힘들고, 임원의 자리를 유지하는 것도 쉬운 일이 아니다. 혹자는 임원으로의 진출과 임원간의 경쟁을 ‘전쟁’에 비유하기도 한다..
Joseph A. Michelli McGraw-Hill
리츠 칼튼 호텔에는 ‘골드 스탠더드(Gold Standards)’라는 표준이 있다. 이 골드 스탠더드는 리츠 칼튼의 전 구성원들이 이해하고 준수해야 하는 것으로 이를 통해 리츠 칼튼은 최고의 서비스, 최고의 호텔을 구축했다.
