Guerrilla Marketing Goes Green

수익성과 환경을 위한 최적의 조합, 그린 게릴라 마케팅

Jay Conrad Levinson 외 Wiley

오늘날 지구촌 테마가 그린(green, 친환경)으로 옮겨가면서 마케팅에 있어서도 이러한 그린에 대한 고려가 적극적으로 대두되고 있다. 그린 마케팅은 관계된 모든 이들의 만족을 이끌 뿐만 아니라, 기업의 수익성 증대에도 더 효과적인 영향력을 발휘하고 있다. 여기에 게릴라 마케팅이 결부되면 어떨까? 아마도 현대의 니즈에 충실..

Flip the Funnel

기존 고객에게 더 많이 얻어내는 법

Joseph Jaffe Wiley

광고와 마케팅에 대한 전통적 견해는 투자를 통해 신규 고객을 계속적으로 확보해야 한다는 데 중점을 두고 있다. 이러한 이유로 전 세계 기업들은 전통적인 세일즈 깔때기를 사용해 신규 고객을 확보하는데 수십 억 달러를 쏟아 붓고 있다. 판매 제품을 인식(Awareness) 시키는 것을 시작으로 사람들의 욕구(Desire)를 일깨우고..

Inbound Marketing

인바운드 마케팅 시대

Brian Halligan, Dharmesh Shah Wiley

인바운드 마케팅으로 기업 경영 방식에도 거대한 변화가 오고 있다. 지난 50년 동안 막대한 자금을 통원해 효과적으로 다른 기업들이 자신들의 영역에 들어오지 못하게 만드는 전략과, 아웃바운드 마케팅 기술을 활용해서 소비자들의 지갑을 열게 만들었던 방식은 점점 더 통용되지 않을 전망이다. 이제 지난 50년을 아웃바운드가 지..

Professional Services Marketing

사람과 사람의 관계가 바로 ‘프로 서비스 마케팅’

Mike Schultz 외 Wiley

지금까지 전문적인 서비스를 제공하는 기업 대부분은 그들의 성장 동력을 일관적인 반복 업무와 고객의 추천에만 의존했다. 이러한 의존 관계에서 해야 할 일은 간판을 내걸고 판매를 하고 벨소리가 울리면 전화를 받는 게 전부였다. 과거에는 이렇게만 해도 기업은 충분히 성장할 수 있었다. 하지만 그 좋았던 시절은 이제 사라졌다..

Changing the Channel

12가지 마케팅 채널을 유기적으로 조합하라

Michael Masterson 외 Wiley

오늘날은 불황기에 더해 비즈니스 환경 자체가 그 어느 시대보다 더 급격하게 변화하고 있다. 특히 인터넷으로 대변되는 비즈니스 환경의 극적인 변화는 과거에는 충분히 통했던 마케팅의 역학까지 완전히 뒤바꿔놓았다. 물론 마케팅의 목표는 예나 지금이나 그대로다. ‘고객의 수를 늘리고’, ‘각 고객의 구매력을 높이고’, ‘각..

Meatball Sundae

“고기완자 아이스크림"은 실패한다

Seth Godin Portfolio

전통적인 마케팅 방식은 미트볼과 같다. 대다수 성공기업들은 전통적인 마케팅 전략과 테크닉을 활용해 입지를 다져 왔다. 이러한 기업들이 네트워크, 블로그, 구글 에드워즈(AdWords) 및 여타 재미난 것들을 뉴 마케팅 도구로서 추가하고 있다. 하지만 이것은 결국 미트볼 위에 아이스크림 선디(Sundae)를 토핑으로 얹게 되는 것이..