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경쟁으로부터의 탈출 |
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| W. 에드워드 데밍(역자: 김봉균.. | 한국표준협회컨설팅 | |
 이미 일반화되어 버린 경영 방식의 폭정으로 인해 피해를 입고 있는 사람들을 위한 책. 구태의연한 경영 방식은 오랜 세월 심각한 손실을 가져왔다. 그럼에도 대다수 사람들은 기존의 경영 방식은 당연히 존재하는 것이고, 변화시킬 수 없다고 단정한다. 하지만 이제 우리에게 필요한 것은 협력이며 새로운 경영방식으로의 .. |
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고객만족경영 왜 실패할까 |
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| 조광행 | 들녘미디어 | |
| 정부기관을 비롯해 학교, 지방자치단체 및 자영업자들을 위한 고객만족경영 지침서. '고객만족 경영은 왜 대부분 실패할까? 그렇다면, 고객만족경영이 정착하기 위해서는 구체적으로 어떻게 해야할까?' 등에 대한 구체적인 해답을 제시한다. |
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전략기획 노트 |
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| 로버트 브래드포드 외(역자: 김.. | 비즈니스북스 | |
| 작은 규모의 기업은 돈과 인력 문제를 핑계 삼아 전략 수립을 등한시하는 게 현실이다. 전략기획팀을 운영하는 기업 또한 잦은 회의를 거치면서도 결론을 못 내려 팀의 존재 자체가 유명무실해지거나, 800페이지짜리 방대한 기획서만 작성하고는 전사적으로 합의를 이루지 못해 별다른 성과를 내지 못하는 경우가 허다하다... |
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도요타처럼 생산하고 관리하고 경영하라 |
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| 정일구 | 시대의창 | |
| 도요타 연구가인 저자가 20년에 걸친 연구와 체험을 바탕으로 도요타를 입체적으로 조명한 책이다. 창업자로부터 비롯한 '도요타 정신'의 실체를 깊이 있게 파헤치고 있으며, 그 정신을 면면히 이어오면서 진화시킨 70년 역사를 파노라마처럼 펼쳐 보이고 있다. 그리고 후반부에서는, 도요타 정신을 적용시켜 끊임없이 진화.. |
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고통없는 변화 |
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| 에릭 에이브럼슨(역자: 윤영호) | 세종서적 | |
| 이 책은 "고통이 없으면 얻는 것도 없다"는 주장이 더 이상 변화의 기준이 될 수 없다고 비판한다. 그러면서 현재 기업 내에서 다양하게 팽배해 있는 변화와 관련된 혼란을 가라앉히고, 직원들의 냉소주의나 무기력증을 유발시키지 않는 조용하고 고통 없는 변화를 소개한다. |
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巨商 임상옥의 상도 경영 |
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| 권명중 | 거름 | |
| 과연 '돈을 많이 버는 것을 목적으로 하는 사업'과 '옳고 바르게 사는 윤리'가 양립할 수 있을까? 어떻게 보면 이상과 현실의 갈등처럼 보이는 이런 고민에 대해 임상옥의 생애와 철학은 해결점을 시사해준다. 이 책은 지나치게 박제화되어 버린 경제윤리의 문제를 구체적인 경험에 근거하여 매우 진지하게 다루고 있다. |
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기업은 왜 사회적 책임에 주목하는가 |
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| 데이비드 보겔 (역자 : 김민주.. | 거름 | |
| 사회적 책임(CSR: Corporate Social Responsibility)을 실천하는 것이 과연 기업의 이득인가? 손해인가? 그것은 회사마다 상황마다 다르다. 회사의 수익성에 영향을 끼치는 것은 단지 CSR 활동만은 아니며 기본적인 경영 활동과 사업성이 무관할 수는 없다. 하지만 분명한 것은 이제 기업은 CSR 활동을 더 이상 차선책으로 .. |
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포스코 멈추지 않는 진화 |
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| 포스코 PI프로젝트추진팀 | 21세기북스 | |
| 이 책은 지난 2001년 7월 2일 포스코가 실시한 전사 통합 시스템인 '포스피아'의 정착 과정을 그린 책이다. 2001년의 ≪디지털 포스코≫가 프로젝트의 계획과 실행에 관한 이야기였다면, 이 책에서는 프로젝트가 끝난 뒤 시스템이 어떻게 정착되고 뿌리내려 결실로 이어졌는지를 생생하게 보여준다. |
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가장 쉬운 도요타 생산방식 입문 |
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| 이시이 마사미쓰(역자 : 한 유.. | 동양문고 | |
| 이 책은 '최강의 비즈니스 모델'이라 불리는 도요타 생산방식에 대한 설명부터 도요타의 정신과 업무 노하우까지 모든 것을 아우르고 있다. 지금까지 도요타 생산방식을 연구하고 회사의 정책에 반영하였으나, 성공을 거두지 못하고 좌절의 쓴잔을 마셔야 했던 기업들의 오류도 살펴볼 수 있다. 더불어 도요타 생산방식을 실.. |
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팀 경영의 기술 |
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| 로렌스 홀프(역자: 이동우) | 지식공작소 | |
| '팀'을 도입하는 것은 새로운 사업을 시작하는 것만큼 조직에 엄청난 영향을 끼친다. 그러나 놀라운 것은, 그 영향에 비해 고위 경영자들이 크게 고민하지 않고 팀의 도입을 지시한다는 사실이다. 이 책에서는 팀을 도입하기 전에 점검할 것, 팀을 도입하면서 빠지게 되는 함정들, 팀 발달의 5단계와 각 단계별 함정들, 그리.. |
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