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서비스 능력자의 당당한 대화법 |
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| 박현정 | 갈매나무 | |
 서비스 현장 직원들을 위한 맞춤형 대화의 기술을 소개한다. 직원 자신의 상황과 감정을 무시하지 않는 동시에 위축되지 않고 문제에 접근하는 응대 노하우를 다루고 있다.... |
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인도, 신화로 말하다 |
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| 현경미 | 도래 | |
| 인도인들의 삶 전체에 녹아 있는 힌두 신화. 신화를 알아야 인도 여행의 참 맛을 제대로 알 수 있다. 그들의 생활 터전, 사원이나 거리의 모습과 세계적으로 널리 알려진 화려한 축제들도 신화를 빼놓고는 이야기할 수 없... |
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팀장이라면 어떻게 일해야 하는가 |
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| 김경준 | 원앤원북스 | |
| 팀장들이 변화와 혁신의 주역이 되어, 조직 전체의 성과를 높일 수 있도록 하는 기본적 관점을 제공한다. 부하에게 존경받고 상사에게 인정받아 조직의 핵심으로 도약하기 위해 반드시 필요한 지침들을 정리했다. 저자는 회사... |
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멈추어야 할 때 나아가야 할 때 돌아봐야 할 때.. |
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| 쑤쑤(역: 김정자) | 다연 | |
| 모두가 불안하고 복잡하고 답답한 심리 상태를 끌어안은 채 인생을 살아간다. 집과 회사, 날마다 반복되는 출퇴근 동선을 직선으로 이어보면 우리의 삶은 척박하다 못해 무력하기 이를 데 없다. 열심히만 살수록, 무작정 신... |
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착한 경쟁 |
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| 전옥표 | 비즈니스북스 | |
| 150만 독자의 사랑을 받으며 스테디셀러로 자리잡은 『이기는 습관』의 저자 전옥표의 책. 저자는 ‘착한 경쟁’을 통해 자신의 일과 생활에 만족감을 느끼지 못하고, 끊임없는 경쟁과 비교에 지친 사람들을 위해 새로운 화... |
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멋지게 이기는 대화의 기술 |
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| 최인호 | 다연 | |
| 우리는 인간관계에서 말로 인한 크고 작은 갈등을 경험한다. 누군가로부터 공격적인 말을 들었을 때, 상대와의 대화에서 절대로 지고 싶지 않을 때, 내 의견을 제대로 전달하고 싶을 때 등등에서 실제로 많은 고민을 한다.... |
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어떻게 살 것인가 |
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| 고은 외 | 21세기북스 | |
| 이 책은 플라톤아카데미가 주관한 대중강연 <나는 누구인가?> <어떻게 살 것인가?> <아름다운 삶과 죽음 Beautiful Life> 시리즈의 두 번째 강연을 묶어낸 책이다. ... |
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나는 상처받지 않기로 했다 |
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| 에이미 모린(역: 유혜인) | 비즈니스북스 | |
| 심리학 교수이자 심리치료사로 활동 중인 저자가 일과 사랑, 인간관계에서 오는 어떤 위기에도 상처받지 않고 당당히 이겨내는 ‘강철 멘탈’을 만드는 법을 정리한 책이다.... |
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제로창업 |
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| 요시에 마사루 외 | 이노다임북스 | |
| 창업을 목표로 하는 사람, 부업으로 돈을 벌고 싶은 사람을 위한 책이다. 지금 당신이 가지고 있는 지식과 경험을 살려 돈을 벌 수 있으며, 사업 아이템 찾는 방법과 인터넷을 이용한 집객술을 풍부한 사례와 함께 설명했... |
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우화경영 |
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| 장박원 | 매경출판 | |
| 놀라운 우화의 힘을 이용해 경영을 풀어낸 책이다. 잘 알려진 이솝우화에서부터 장자, 라퐁텐, 루미, 크르일로프 등 이름난 이야기꾼들의 흥미로운 우화들이 현대 경영 사례에 절묘하게 스며들었다.... |
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