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서비스 엑설런스 에브리데이 |
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| 리오르 아루시(역자: 신원학) | 김앤김북스 | |
 탁월한 서비스의 핵심은 고객의 기대를 뛰어넘는 특별한 경험에 있다. 고객은 기대하지 않았던 상황에서 기대하지 않았던 서비스를 받았을 때 특별한 서비스라고 느낀다. 하지만 서비스라는 육체적으로, 감정적으로 많은 에너지... |
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브런치 경제학 |
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| 서정희 | 매일경제신문사 | |
| 한국 경제의 문제와 한계, 그리고 가능성과 희망을 보다! 매일경제 서정희 기자가 멀리는 IMF부터 리먼 브라더스 사태로 압축되는 글로벌 금융위기, 2013년 세계 경제의 회생 조짐까지 담은 책이다. 저자는 저성장과... |
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한국의 100억 부자들 |
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| 노진섭 | 비즈니스북스 | |
| 100억 부자를 꿈꾸는 당신이 꼭 알아야 할 부자의 성공 노하우! 대한민국 부자의 새로운 기준 100억 부자 100명에게서 그들의 생활습관과 투자 노하우, 향후 그들의 투자 전략을 집중 분석한 ‘100억 부자 프로젝... |
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2013 2014 대한민국 부동산 |
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| 문성일·전병윤·민동훈·송학주 | 인사이트북스 | |
| 날개 꺾인 부동산 시장, 새로운 대안은 없는가! 대한민국 부동산의 허와 실을 파헤친 책이다. 정부와 건설기업, 연구기관, 학계 등 현장 취재를 생생히 담고, 그동안 기사에 반영하지 못했던 내용들도 충실히 소개했다. ... |
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사이드스텝 트위스트 |
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| 제임스 가드너(역자: 정재완) | 매일경제신문사 | |
| 치열한 경쟁에서 살아남기 위해 사이드스텝과 트위스트 방법을 적용하고자 하는 사람들이 꼭 알아야 할 핵심 사항을 정리한 이 책은 인기 상품이 어떻게 확산되고 기술이 어떻게 다른 기술을 대체하는지를 보여준다. ... |
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나는 오늘이 제일 예쁘다 |
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| 황정선 | 황금부엉이 | |
| 마흔의 가치를 높여주는 럭셔리 자기 연출법! 기업, 대학 강의 섭외 1순위인 비즈니스 이미지 컨설턴트, 황정선이 제안하는 ‘마흔 여자를 위한 스타일북’이다. 30대 중반부터 40대 직장을 다니는 여성들이 꼭 알아야 ... |
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새판을 짜다 |
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| 장박원 | 행간 | |
| 절대적 가치가 붕괴된 세상에서 새판을 짜려고 고군분투한 혁신적 인물들에 관한 이야기! 기존의 가치가 붕괴된 세상에서 ‘혁신’을 위해 고군분투했던 춘추전국시대, 이들의 모습을 그리기 위해 일생에서부터 사상에 이르기까지... |
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스타가 빛나는 이유 |
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| 안혁모 | 라이프맵 | |
| 꿈으로 끝나지 않을 인생을 위해 지금 당신에게 들려주고 싶은 이야기! 수많은 경쟁을 뚫고 꿈을 이뤄낸 스타들의 실제 이야기를 통해 우리가 무엇을 배우고 어떻게 살아야 하는지 고민해볼 기회를 선사한다. 또한 치열한 현... |
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클릭 모먼트 |
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| 프란스 요한슨(역자: 신예경) | 알키 | |
| 개인과 기업의 혁신적인 성공을 위한 해결책을 제시하는 책. 대단한 성공을 거둔 회사와 훌륭한 경력을 일군 사람들의 이야기에는 행운과 능력이 교차하는 결정적인 순간이 존재한다. 이들은 모두 뜻밖의 운 좋은 만남, 느닷... |
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간결한 말씀 |
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| 팀 페런·엠마 서전트(역자: 서.. | 북허브 | |
| 독자들로 하여금 더욱 자신감 있는 사회생활 영위와 타인과의 적극적인 대화를 가능하게 함은 물론, 사람들 앞에서 자기다운 모습을 드러내지 못하게 방해하는 장애물을 극복하고 여러 상황에 유연하게 대처하는 데 필요한 전략... |
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