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마케팅 |
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| 다이아몬드사 편(역자 : 홍성준) | 새로운제안 | |
 이 책은 마케팅 원리를 도표와 사례 중심으로 쉽게 풀어쓰고 있다. 마케팅은 분명 기업활동에서 중요한 부분을 차지하고 있다. 그러나 그 중요성에 비해 실무에서 마케팅 원리를 학습할 기회는 많지 않다. 마케팅 실무자들이... |
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소비자의 반란 |
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| 마이클 J. 실버스타인 외(역자.. | 세종서적 | |
| 지출에 자유로운 고소득층이나 소비가 생존의 수단인 저소득층과 달리 중산층에게 가족과 자신을 위해 소비한다는 것은 매일 타협과 선택을 해야 함을 뜻한다. 이러한 현실 속에 소비자들은 기업의 구매담당자처럼 영악하고 까다... |
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Sales Superstar |
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| 브라이언 트레이시(역자: 이우.. | 씨앗을뿌리는사람 | |
| 저자 브라이언 트레이시가 30년 동안 23개국에서 세일즈 전문가 50만 명 이상을 교육시키는 과정에서 정립한 실질적인 세일즈 성공 원칙 21가지를 담고 있다. 브라이언 트레이시가 말하는 21가지 원칙은 탁상공론의 이... |
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마케팅의 10가지 치명적 실수 |
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| 필립 코틀러(역자: 홍성태 외) | 세종서적 | |
| 마케팅 실행 과정에서 기업이 봉착하는 문제점과 해결책을 중심으로 구성한 신개념 마케팅 지침서. 현장 실무자들과 CEO들이 머리로는 알지만 가장 잘 빠지는 마케팅 함정이 무엇인지를 날카롭게 짚어내고 있다. ... |
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마케팅 - 통근대학 MBA 2 |
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| 글로벌 태스크포스(역자 : 김하.. | 나무한그루 | |
| 이 책에서 다루는 주제인 MBA 기초 과목(매니지먼트, 마케팅, 크리티컬 싱킹, 회계, 기업재무, 인적자원관리와 조직행동, 경영전략 등)은 세계 비즈니스맨의 공통 언어이다. 이 책은 세계 어디에서든 통용되는 살아있는... |
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고객만족 요럴땐 요렇게 |
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| 강희선 | 영진미디어 | |
| 고객을 찾아오게 하는 사례별 노하우를 통해 행복한 고객을 만드는 서비스 비법을 소개한 책. 저자는 고객만족이란 목표를 달성하려면 무엇보다도 직원들의 서비스 마인드와 경영자로부터의 혁신 의지가 중요하다는 점을 강조하... |
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당신의 세일즈에 SPIN을 걸어라 - 필드북 |
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| 닐 라컴(역자: 허스웨이트 코리.. | 김앤김북스 | |
| 이 책은 베스트셀러 『당신의 세일즈에 SPIN을 걸어라』에서 최초로 소개된 SPIN 툴(Tool)과 기법을 실제적인 세일즈 상황에 적용할 수 있도록 만든 필드북이다. ... |
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소비트렌드 예측의 이론과 방법 |
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| 서정희 | 내하출판사 | |
| 현재 미래를 예측하기 위해서 가장 많이 사용되는 방법이 트렌드를 파악하고 분석하는 것이다. 트렌드 예측은 미래예측에 필수적인 과거, 현재 및 미래의 시제가 복합적으로 내재되어 있어, 예측자의 시나리오에 의하여 진행되... |
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티핑포인트 |
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| 말콤 글래드웰(역자: 임옥희) | 21세기북스 | |
| 독감 바이러스를 가진 한 사람이 많은 이들에게 독감을 전염시키듯 사회적 유행이나 변화 또한 특이한 개성과 사회적인 관계망과 예외적인 열정을 지닌 한 사람에게서 시작되어 걷잡을 수 없이 번져 나간다. 이러한 극적인 변... |
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당신의 고객을 업그레이드 하라 |
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| 서닐 굽타 (역자 : 김원호) | 럭스미디어 | |
| 기업에 있어 제일 중요한 것은 '고객'이다. 고객이 있기에 기업이 존재하며 고객을 통해 기업은 발전하기 때문이다.『당신의 고객을 업그레이드 하라』는 고객 가치와 기업 가치의 상관관계를 설명하고, 이 둘의 가치를 높일... |
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